Question 1

Hvordan lejer jeg en powerbank?

Accepted Answer

1) Hent GET LIT app / Eller scan QR kode på GET LIT ladeboksen
2) Vælg betalingsmetode
3) Scan QR kode og tá din powerbank
4) Kan returneres i alle GET LIT stationer

Question 2

Hvor finder jeg en GET LIT lokation?

Accepted Answer

Du kan altid finde os i GET LIT appen på mappen eller på liste funktion, hvor nærmeste sted er og antal powerbanks der er klar!

Question 3

Hvordan bruger jeg powerbanken?

Accepted Answer

1) Tag powerbank
2) Vælg dit stik og tilslut telefon eller andet der skal oplades.
3) Tryk på "On" knappen 1 gang for at tænde i venstre side 
 
Powerbanken lyser for enden, når den er tændt.

Question 4

Hvordan slukker jeg powerbanken?

Accepted Answer

Den slukker automatisk.
 
Manuelt kan "ON/OFF knappen" holdes inde, så slukkes powerbank også

Question 5

Hvordan returnerer jeg powerbank?

Accepted Answer

Sæt alle stik og kabler på plads i powerbanken. Vend den korrekt, og sæt den i en ledig plads i en GET LIT-ladeboks. Kontrollér i appen, at din leje er afsluttet. Du kan aflevere powerbanken på enhver GET LIT-lokation.

Question 6

Hvor meget koster det?

Accepted Answer

Som gæst betaler du 10 kr. i startgebyr og 25 kr. pr. time, maks. 100 kr. pr. døgn.Oplader du ofte, kan du vælge et abonnement i GET LIT-appen: CREW 49 kr./måned med halv pris på opladning, VIP 79 kr./måned med 10 timers opladning eller FREEDOM 129 kr./måned med ubegrænset opladning.Se altid den aktuelle pris i appen eller på terminalen, før du starter din leje.

Question 7

Hvordan betaler jeg?

Accepted Answer

Betaling tilknyttes i appen via MobilePay eller betalingskort / ApplePay / GooglePay.
Købet trækkes automatisk, når powerbanken er retur i ladestationen

Question 8

Kan jeg betale med kontant?

Accepted Answer

Nej
For at sikre sikker betaling sker betaling via app med MobilePay eller betalingskort.

Question 9

Hvor lang tid tager det for at få en fuld opladning?

Accepted Answer

De er ret hurtige og med Fast Charge!
Men afhængig af hvor meget strøm du har i forvejen.
Du kan sagtens få 30-40% mere i strøm på kun 30 minutters opladning.

Question 10

Kan jeg oplade en laptop?

Accepted Answer

Powerbanken er primært beregnet til telefoner og mindre enheder. Opladning af en laptop afhænger af computerens krav til effekt og spænding. Kontrollér kompatibiliteten, før du tilslutter din laptop.

Question 11

Hvilken type powerbank er det?

Accepted Answer

De er hurtig opladere med Fast Charge!
5000mAh 3,7V 18,5Wh
Input: DC 5V = 2A
Output: DC 5V = 2,1A
​
30-40 % mere strøm på 30 minutters opladning

Question 12

Kan jeg se hvor meget strøm powerbanken har tilbage?

Accepted Answer

For enden af powerbanken er der lys der indikerer hvor meget strøm der er tilbage. 
Ladestationen popper kun powerbanks ud som har minimum 70% strøm i. Så I ikke risikerer at få en flad powerbank fra start :)
Hvis 1 powerbank ikke er nok, kan i også altid aflevere den brugte, og scanne en ny hver gang. Så får i altid en ny der er fuld opladt og klar til brug !
Mega nice!

Question 13

Hvad hvis jeg mister powerbanken?

Accepted Answer

Kontakt os i chatten direkte i appen, så Hotline kan melde powerbanken som mistet.Ved en mistet powerbank betaler du 360 kr. i alt: 325 kr. for powerbanken + 35 kr. for den første time.

Question 14

Hvad sker der, hvis jeg ikke returnerer powerbanken?

Accepted Answer

Hvis powerbanken ikke er returneret efter 4 dage, afsluttes lejen automatisk som mistet. Du betaler 360 kr. i alt: 325 kr. for powerbanken + 35 kr. for den første time. Du kan derefter beholde powerbanken, men vi opfordrer til at returnere den, så andre også kan bruge den. Kontakt os via chatten i GET LIT-appen, hvis du har brug for hjælp. Se de aktuelle lejepriser under “Hvor meget koster det?”.

Question 15

Powerbanken virker ikke?

Accepted Answer

1) Tryk på "tænd" i siden
2) eller put den retur ladestationen, og scan en ny

Question 16

Kan jeg oplade flere telefoner på en gang?

Accepted Answer

Ja, det kan du sagtens, men det går langsomt 😊

Question 17

Jeg kan ikke putte powerbanken retur i ladestationen?

Accepted Answer

Kontrollér, at powerbanken vender korrekt, og at alle stik og kabler er sat på plads. Prøv en ledig plads i ladeboksen. Hvis du stadig ikke kan aflevere den, kan du finde en anden GET LIT-lokation eller kontakte support via chatten i appen.

Question 18

Hvad hvis der ikke er plads til at putte min powerbank i?

Accepted Answer

I appen kan du se i "liste" funktion oversigt over hvor der er frie pladser, i nærmeste sted

Question 19

Hvordan kontakter jeg Hotline?

Accepted Answer

Chatten i GET LIT app og på GET LITs hjemmeside er åben hver dag kl. 10-14

FAQ