Question 1

1. Hvordan lejer jeg en powerbank?

Accepted Answer

1) Hent GET LIT app 2) Vælg betalingsmetode 3) Scan QR kode og tá din powerbank 4) Kan returneres i alle GET LIT stationer

Question 2

2. Hvor finder jeg en GET LIT lokation?

Accepted Answer

Du kan altid finde os i GET LIT appen på mappen eller på liste funktion, hvor nærmeste sted er og antal powerbanks der er klar!

Question 3

3. Hvordan bruger jeg powerbanken?

Accepted Answer

1) Tag powerbank 2) Vælg dit stik og tilslut telefon eller andet der skal oplades. 3) Tryk på "On" knappen 1 gang for at tænde i venstre side    Powerbanken lyser for enden, når den er tændt.

Question 4

4. Hvordan slukker jeg powerbanken?

Accepted Answer

Den slukker automatisk.   Manuelt kan "ON/OFF knappen" holdes inde, så slukkes powerbank også

Question 5

5. Hvordan returnerer jeg powerbank?

Accepted Answer

1) Samle stik på plads 2) Put powerbanken tilbage i ladestationen  3) En robot stemme bekræfter med "RENT SUCCES" 4) Ordrebekræftelse ses i app med notifikation Alle powerbanks kan tages med og returneres i alle GET LIT stationer i hele Danmark

Question 6

6. Hvor meget koster det?

Accepted Answer

7,50 kr. / 30 minutter   100 kr / 24 timer   300 kr for mistede powerbanks   I tilfælde af i har glemt at aflevere powerbanken, kan den nemt returneres dagen efter i nærmeste lokation :)

Question 7

7. Hvordan betaler jeg?

Accepted Answer

Betaling tilknyttes i appen via MobilePay eller betalingskort / ApplePay / GooglePay. Købet trækkes automatisk, når powerbanken er retur i ladestationen.

Question 8

8. Kan jeg betale med kontant?

Accepted Answer

Nej FOr at sikre sikker betaling sker betaling via app med MobilePay eller betalingskort.

Question 9

9. Hvor lang tid tager det for at få en fuld opladning?

Accepted Answer

De er ret hurtige og Fast Charge! Men afhængig af hvor meget strøm du har i forvejen, kan du nemt komme videre efter 30 mins opladning. De oplader ca 30-40% mere strøm på 30 mins. Det er svarende til 7-8 kroner 😃

Question 10

10. Kan jeg oplade flere telefoner på en gang?

Accepted Answer

Ja, det kan du sagtens, men det går langsomt 😊 But it will be slow  😊

Question 11

11. Kan jeg oplade andre ting også?

Accepted Answer

JA! Powerbanks kommer med indbygget stik - MicroUSB, USB-C og Lightning , som passer til alle telefoner, headset, ipad, løbeure fx.. Super fedt!

Question 12

12. Hvilken type powerbank er det?

Accepted Answer

De er hurtig opladere med Fast Charge! 5000mAh 3,7V 18,5Wh Input: DC 5V = 2A Output: DC 5V = 2,1A ​ 30-40 % mere strøm på 30 minutters opladning

Question 13

13. Kan jeg se hvor meget strøm powerbanken har tilbage?

Accepted Answer

For enden af powerbanken er der lys der indikerer hvor meget strøm der er tilbage.  Ladestationen popper kun powerbanks ud som har minimum 70% strøm i. Så I ikke risikerer at få en flad powerbank fra start :) Hvis 1 powerbank ikke er nok, kan i også altid aflevere den brugte, og scanne en ny hver gang. Så får i altid en ny der er fuld opladt og klar til brug ! Mega nice!

Question 14

14. Hvad sker der hvis jeg ikke returnerer powerbanken?

Accepted Answer

Hver user har tilknyttet et betalingskort for at kunne bruge vores powerbanks. Det koster 7,50 kr. per 30 minutter, eller max 100 kr. per 24 timer.  Hvis powerbanken ikke er returneret efter 3 dage, afsluttes købet automatisk og der trækkes automatisk 300 kr for produktet.  Du kan godt beholde powerbanken, men målet er at bevare vores powerbanks i cyklus, så de altid kan genbruges på tværs i byen.

Question 15

15. Hvad hvis jeg mister powerbanken?

Accepted Answer

I kan kontakte os i chatten direkte i appen!  Hotline reporterer produktet som mistet, hvor 300 kr trækkes i appen. 
Det kan sagtens ske efter en god fest! :D

Question 16

16. Powerbanken virker ikke?

Accepted Answer

1) Tryk på "tænd" i siden 2) eller put den retur ladestationen, og scan en ny

Question 17

17. Jeg kan ikke putte powerbanken retur i ladestationen?

Accepted Answer

Måske er powerbanken ikke vendt korrekt? Stik og kabler skal være på plads inden

Question 18

18. ​Hvad hvis der ikke er plads til at putte min powerbank i?

Accepted Answer

I appen kan du se i "liste" funktion oversigt over hvor der er frie pladser, i nærmeste sted

Question 19

19. Hvordan kontakter jeg Hotline?

Accepted Answer

Chatten i GET LIT app er åben hver dag 08:00-20:00

CHARGE

ANYTIME

ANYWHERE